ที่การประชุมเต็มชุด PHCCCONNECT2023 เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้นำอุตสาหกรรมมารวมตัวกันเพื่อสำรวจเชิงลึกถึงวิธีเสริมความแข็งแกร่งให้กับช่องทางผู้รับเหมา/ผู้ค้าส่ง และนำความสัมพันธ์นี้มารวมกันให้ใกล้ชิดยิ่งขึ้นเพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืนของอุตสาหกรรม
ในระหว่างการกล่าวปาฐกถาพิเศษในการประชุม Dan Callies ประธานบริษัท Oak Creek Plumbing, Inc. ตั้งคำถามที่กระตุ้นความคิด: “ซัพพลายเออร์ของฉันจะทำให้ฉันดูเหมือนร็อคสตาร์ได้อย่างไร” คำถามนี้จุดชนวนให้เกิดการอภิปรายอย่างเผ็ดร้อนเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างซัพพลายเออร์/ผู้รับเหมากับแขกที่มาร่วมงาน
Callies เข้าร่วมบนเวทีโดยผู้ทรงคุณวุฒิในอุตสาหกรรม ได้แก่ Robert Grim รองประธานอาวุโสฝ่ายขายทั่วโลกของ InSinkErator, Scott Robertson ประธาน Alliance Robertson Heating และ Kathryn ประธานและซีอีโอของ First Supply LLC Poehling-Seymour และ Jason ผู้ร่วมก่อตั้ง PriCor Technologies พริทชาร์ด.
หัวใจของการอภิปรายคือการทำงานร่วมกัน การกระจายคุณค่าของบริการ ความพร้อมใช้งาน เทคโนโลยีและการฝึกอบรม และความคาดหวัง Poehling-Seymour เน้นย้ำว่าความร่วมมือเป็นสิ่งสำคัญต่อความสัมพันธ์ แต่ก็เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการสื่อสารให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น “เราต้องเข้าใจถึงปัญหาและอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล” เธอกล่าว
เมื่อมองไปข้างหน้าในอีกห้าถึงสิบปีข้างหน้า ผู้นำในอุตสาหกรรมเห็นพ้องกันว่าบุคลากร กระบวนการ และบริการจะเป็นปัจจัยสำคัญ “ความสัมพันธ์จะมีความสำคัญมากขึ้นผ่านความไว้วางใจและความชอบ” พริทชาร์ดกล่าว
สุดท้ายนี้ การอภิปรายยังเน้นไปที่ความคาดหวังด้วย “เราอยากจะอยู่ต่อไปอีก 10 ถึง 20 ปี” โรเบิร์ตสันกล่าว เราต้องการเห็นความภักดีของผู้รับเหมาต่อช่องทาง ซึ่งหมายถึงความภักดีต่อผู้ค้าส่งในตลาดที่เฉพาะเจาะจง”
PHCCCONNECT2023 มอบแพลตฟอร์มสำหรับการคิดเชิงลึกและการวางแผนในอนาคตแก่อุตสาหกรรม โดยเน้นถึงความสำคัญที่สำคัญของการทำงานร่วมกันและการสื่อสารในการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างซัพพลายเออร์/ผู้รับเหมา
เวลาโพสต์: Dec-26-2023